2016年5月12日木曜日

ANA決算短信から今後のサービスと機材計画を妄想

ANAの2016年3月期決算短信の中から、特に気になる2点を抜き出してみました。















まず、国内線について。相変わらず日本の人口減少傾向と他交通機関等との競争激化という、ネガティブな経営環境が叫ばれています。

次に、「ANA Wi-Fiサービスを使用できる機材数を増やして利便性の向上」とあるのですが、心配なのがWi-Fiに対応するための改修が思いのほか進んでいないことです。例えば、B777-200のJA712A(スターアライアンス塗装)が今年に入ってシンガポールにフェリーされ、一定期間とどまっていたため、おそらく重整備が行われたのだと思うのですが、いざ運用に復帰しても機体上部に衛星アンテナは取り付けられていませんでした。改修のためにどの程度運用から外れる必要があるのか定かではありませんが、ペースが遅すぎるような気がしないでもありません。

また、「プレミアムクラスご利用のお客様への機内食メニューを拡充」という点ですが、羽田発着路線でいうと気流に逆らって飛行する沖縄方面(那覇、宮古、石垣)こそ、飛行時間が3時間前後と比較的長時間になるので、羽田=那覇限定のアイスクリームのようなデザートをつけたりするのも良いかもしれませんが、気流に乗る羽田行きは2時間足らずのフライトですし、その他の国内線では飛行時間は正味1時間程度なので、離陸後のベルト着用サインが消えるまでに時間を要したり、降下中にベルト着用サインが点灯してしまうと、CAさんがサービスできるのは本当に短時間になってしまいます。

そこで頭によぎったのが、昨年、羽田空港内のANA自社パン工場が稼働開始したというニュース。このパン工場稼働によって以前は既製品を外部から調達していた国際線ラウンジやエコノミークラスで提供されるパンを内製に切り替えたそうです。
それならば、そのパンを食後のコーヒーなどと一緒に提供すれば面白いのではないかと思います。CAさんによってはプレミアムクラスの場合、飴玉やビスケット、アルコール提供時のおつまみをかごに入れて「よろしかったらいかがですか?」と勧めてくれます。それと同じような形で希望者に配る形にすれば短時間で手際よく提供でき、すでにある製造設備の活用なので導入コストもかからずにサービスの拡充が可能です。特に、朝食メニューは昼食や夕食に比べ軽め(量が少なめ)になっているので、パンとコーヒーがあったらうれしいと思います。












次に機材計画。導入機材がB787-9を10機、B787-8を1機、A320neoを3機、A321ceoを4機の合計18機が導入される一方、B777-200が4機、B767-300が1機、B737-700が2機、B737-500が3機の合計10機が退役する予定ということです。

B777-200はおそらく使用年数から想像するに、国内線機材のJA8197、JA8198、JA8199、JA8967、JA8968、JA8969といった導入後20年前後が経過した機材が対象になると思います。(写真は先日搭乗したJA8967)
おそらくB777-200が退役すると、繁忙期や幹線で運航される大型機が不足してしまうおそれがあるので、10機導入されるB787-9のなかに現状2機の国内線仕様が含まれるのかもしれません。
















続いて、1機退役予定のB767-300は候補がとても多いです。今年に入って昨年搭乗したJA8357が退役したのですが、同じくここ1年で搭乗したJA8568、JA8578も導入24年目の機材ですし、JA****と機体番号に数字4桁が使われている使用年数20年以上のB767-300が10機あります。(写真はJA8579)


















そして、新たに導入される機材のうち、A320neoは今年度は3機ですが、合計10機導入予定で、現在運用されている従来型A320(A320ceo)が10機なので、そっくりそのまま入れ替えということになりそうです。また、B737-500が3機退役予定で、本来B737-500の後継機はMRJということですが、納入が再延期されたので、当面は既存のB737-800やA320ceoで補っていく形になるのではないでしょうか。

次に、A321ceoは座席数が200-220席クラスらしいので、一部のB767-300で運航されている路線に投入されるのではないかと以前から考えています。可能性のある路線としては伊丹=仙台、仙台=那覇、高松=那覇、広島=那覇といった地方路線で、前後の機材繰りという点も考慮すると伊丹=福岡、羽田=広島、羽田=高松だったり、需給によってB767-300に変わって、A320、B737-800といった小型機が投入されることが多い、羽田発着の大館能代、庄内、小松、富山、高知、大分、宮崎といった路線も考えられます。
おそらく、B767-300の退役1機に対して、A321ceoが4機投入されるので、決算短信にある需給適合のために当面は使い分けていくと思われます。


ここの以前から気になっているのが、新たに導入されるA320neoやA321ceoにプレミアムクラスの設定があるのか?ということです。
私の場合、家族やグループで利用する場合は基本普通席ですが、1人で移動する場合は狭い普通席で他人と横並びを避けるためにプレミアムクラスを利用したいので、ANA運航便でプレミアムクラスのないA320やB737-500に該当してしまうと1便早めたり、遅らせたりします。

もし、プレミアムクラスの設定があるB777-200やB767-300が退役し、新たに導入されるA320neoやA321ceoにプレミアムクラスの設定がないという場合、路線によっては1日中プレミアムクラスの設定がないというケースが出てくるかもしれません。そうなると、私はANA一択ですが、中には「クラスJがあるからJALにしよう」という乗客も出てくるかもしれません。そういったニーズや客層を逃さないためにも、ANAとJALがともに運航している路線にはプレミアムクラスのある機材を充ててほしいと思います。


2016年4月28日木曜日

ANA国内線、特典航空券かANA SKY コインで旅割購入か

ANAマイルが貯まり、いざ利用しようとした場合、特典航空券で取った方がお得なのか、マイルをANA SKY コインに交換してから運賃として支払った方が良いのか迷うところですが、結論から言うと「時と場合によります」

7月の3連休に1泊で広島に行く予定があり、希望する便の往復で、特典航空券の必要マイル数が15,000マイル、現時点で購入できる旅割75での往復運賃が24,880円ということになりました。


















































さて、ダイヤモンド/プラチナ/ブロンズの各プレミアムメンバーは50,000マイルを85,000円相当の支払いに使えるANA SKY コインに1.7倍のレートで交換でき、特典航空券に必要な15,000マイルを1.7倍にすると25,500円相当になるので、今回のケースでは特典航空券で15,000マイルを消費するよりも、ANA SKY コインに交換して旅割75運賃を支払った方がお得ということになりました。

そのうえ、特典航空券ではフライトマイルやプレミアムポイントは貯まりませんし、生涯フライトマイルにも反映されませんが、旅割75運賃を全額ANA SKY コインで支払った場合でも、現金やクレジットカードでの支払い同様にフライトマイルやプレミアムポイントが積算されるので、計算式やレートは割愛しますが、私のようなプラチナ1年目で旅割75で羽田=広島を往復した場合、フライトマイルが1,208マイル、プレミアムポイントが1,242PP貯まります。(その1,208マイルを1.7倍のレートでANA SKY コインに交換すると仮定すると約2,000円相当になります。)


また、特典航空券の受付は搭乗日の2か月前からなので、今回の日程ですと原則5月17日からになりますが、旅割75は搭乗日75日前(今回の場合5月3日)までに購入しなければならない分、割引率が大きい運賃なので、いざ5月17日になって希望する便の特典航空券が取れなかった場合、その時点で購入できるのは旅割55ということになってしまい、運賃が多少高くなってしまいます。


さらに、現時点での当該便の座席指定状況がこちら。






















































3連休の2日目に広島に向かうので、1便目は早朝便ということもあり、横並びで座席指定できる前方席もまだまだ余裕がありますが、3連休の最終日に羽田に向かう便はプレミアムメンバー向けにブロックされている前方席も窓側から横並びで指定できないなど、だいぶ埋まってしまっています。


ということで、なかなかスケジュール確定ができなくて旅割28や特割といった値引き幅の小さな運賃を購入しなければならず、その時点で特典航空券に空席がある場合だったり、ローシーズンで特典航空券の必要マイル数が少なくて済む場合などは特典航空券の方がお得になるケースはあるので注意は必要ですが、プレミアムメンバーの1.7倍、スーパーフライヤーズカード会員の1.6倍といったレートでマイルをANA SKY コインに交換でき、スケジュールが見通せて値引き幅の大きい旅割75で予約・購入できる場合はANA SKY コインで支払った方が運賃面だけでなく、座席指定など様々な点で良いといえるのではないでしょうか。

2016年4月26日火曜日

羽田空港発着のアメリカ路線就航先は?

日本側の羽田空港米国線発着枠はANAに昼間3枠、夜間1枠の合計4枠が配分されました。

とはいえ、現状の夜間発着路線は昼間にそのまま移行となると以下のようになります。
※2016/5/12更新
ANAの羽田発着アメリカ路線はロサンゼルスは夜間のまま継続となり、ホノルルが昼間時間帯への移行、ニューヨーク、シカゴが羽田での新規開設(成田からの移行)となったようです。

ANA
昼間
ホノルル※夜間→昼間移行
ニューヨーク※新規路線
シカゴ※新規路線
夜間
ロサンゼルス※継続


そして、アメリカの航空会社が申請しているのが
◆ユナイテッド
サンフランシスコ※夜間→昼間移行
ニューヨーク(ニューアーク)※新規路線
◆アメリカン
ロサンゼルス※夜間→昼間移行
ダラス・フォートワース※新規路線
◆デルタ
ロサンゼルス※夜間→昼間移行
ミネアポリス※新規路線
アトランタ※新規路線
◆ハワイアン
ホノルル
コナ※新規路線


当初は夜間の路線はそのまま昼間の移行という報道があったのですが、そうでなくてはならないというルールはないようです。
ということで、JALの2枠、ユナイテッド、アメリカン、デルタ、ハワイアンの各1枠のうち、ハワイアンのホノルル以外は夜間から昼間への移行ではない可能性もあるようです。
また、アメリカ側は昼間1枠、夜間1枠が残っているわけですが、ANAと同じスターアライアンスのユナイテッドに昼間枠が配分される可能性は極めて低いのではないでしょうか。
さらに、実需面からいうとデルタのミネアポリス、アトランタよりも消去法でアメリカンのダラスになるのではないでしょうか。

スマホアプリ「ANAマイレージクラブ」を使ってみる

新たにスタートしたANAのスマートフォンアプリ「ANAマイレージクラブ」を早速ダウンロードしてみました。まずはトップ画面。ステイタス毎にデザインが大きく異なり、差別化されていたANAのパソコン用サイト「ANA SKY WEB」のトップページがほぼ共通化されてしまい、面白み欠けてしまったのに比べると、アプリを開いたと同時に自分のステイタス、マイル数、プレミアムポイント、ANA SKYコイン残高、アップグレードポイント残高が一目で分かるので、デザインとしては良いと思います。

ただ、このアプリだけをインストールした状態では保安検査場や搭乗ゲートを通過できません。2枚目の提示用デジタルカードをカウンターでの搭乗手続きや手荷物預け入れ時に提示すると、カウンタースタッフが画面に表示されているお客様番号を手動で入力し、予約情報を照会することになると思います。

それならば、以前から提供されているANAアプリにお客様番号を登録し、携帯端末をICカードとして利用できるようにしておいた方が、スタッフの方に手間をかけずに済みますし、自分自身も手続きをスムーズに進めることができると思います。

また、提携サービスでマイルを積算される場合も、ANAカードやANAマイレージクラブカードであればすスタッフは磁気カードを端末に通すだけですが、提示用デジタルカードの場合は搭乗手続き同様に、画面のお客様番号を手動で打ち込むことになると思うので、基本はカードを使うようにしておき、うっかりカードを忘れてしまった場合の保険として、提示用デジタルカードを利用するようにした方が良いかもしれません。





次に、他の画面も見てみたいと思います。
左がマイレージ情報で、現在のマイル数、次に期限を迎えるマイルと期日が一目で分かります。今回、ここでは表示していませんが、ANA SKY コインも同じような形で表示されます。

そして、右側がアップグレードポイントです。2015年の実績によって貯まったポイント数と、現時点で来年獲得できるアップグレードポイントが表示されます。今年は必要外での利用、いわゆるプレミアムポイントやアップグレードポイントを貯めるための修行フライトは行わないので、来年はせいぜい20,000PPで6Pか8Pといったところでしょうか。そう考えると去年の50,000PPというのはかなり無茶しましたね。

2016年4月21日木曜日

ANA国内線の2016夏ダイヤ期間増便を利用したSFC修行


















4月20日に以下の通り、2016夏ダイヤの計画変更が発表されました。中でも気になるのが羽田=宮古が9月1日~30日までと10月に2日間、1日2往復に増便される点です。関西=沖縄の増便は繁忙期の限られた期間で、運賃も高めだと思うのでPP単価という点から考えると望み薄です。





















宮古毎日新聞 「羽田直行便2往復4便に/ANA」
http://www.miyakomainichi.com/2016/04/87867/

さて、その羽田=宮古ですが、上記の新聞報道を元にすると以下のようになります。
通常ダイヤ
NH0087便 羽田11:40 → 宮古14:30   NH0088便 宮古15:25→羽田18:15

9月1日~30日
NH0000便 羽田07:50 → 宮古10:40   NH0000便 宮古12:25→羽田15:15
NH0087便 羽田11:40 → 宮古14:30   NH0088便 宮古15:25→羽田18:15


この場合、増便の宮古→羽田は観光客からすると出発時間が早いため、利用客は1日を有効活用できるNH88便を積極的に選ぶと思われるので、NH88便に比べ増便は同じプレミアム旅割28でも運賃が低めに設定されることが予想されます。

そして、従来発表の夏ダイヤでは関西→石垣→羽田、関西→宮古→羽田というような乗り継ぎはできませんでしたが、以下の乗り継ぎが可能になります。
NH1749便 関西07:55 → 宮古10:15
NH0000便 宮古12:25 → 羽田15:15


関西発着路線はPP単価を抑えることができる路線が多く、関西国際空港内で24時間営業のKIXエアポートラウンジを活用すれば0泊2日、0泊3日といった強行スケジュールも可能です。
もちろん、羽田空港が最寄り空港で自宅に帰った方が楽という場合は羽田=那覇を2往復でも良いと思いますが、羽田空港までのアクセスにも時間がかかる場合、往復の交通費や羽田空港周辺のホテルよりも、KIXエアポートラウンジの方が安上がりだと思います。

羽田=那覇2往復4便
NH0461便 羽田06:20 → 那覇08:55  2,860PP
NH0994便 那覇10:00 → 羽田12:25  2,860PP
NH0475便 羽田14:45 → 那覇17:20  2,860PP
NH0476便 那覇19:15 → 羽田21:40  2,860PP
                  合計:11,440PP



①0泊2日
パターンA(2日目は早めに切り上げる)
1日目
NH0461便 羽田06:20 → 那覇08:55  2,860PP
NH0994便 那覇10:00 → 羽田12:25  2,860PP
NH0475便 羽田14:45 → 那覇17:20  2,860PP
NH1740便 那覇20:10 → 関西22:05  2,247PP
小計:10,827PP

2日目①
NH1749便 関西07:55 → 宮古10:15  2,665PP
NH0000便 宮古12:25 → 羽田15:15  3,295PP
小計:5,960PP         合計:16,787PP


パターンB(0泊2日フルフライト)
1日目
NH0461便 羽田06:20 → 那覇08:55  2,860PP
NH0994便 那覇10:00 → 羽田12:25  2,860PP
NH0475便 羽田14:45 → 那覇17:20  2,860PP
NH1740便 那覇20:10 → 関西22:05  2,247PP
小計:10,827PP

2日目①
NH1749便 関西07:55 → 宮古10:15  2,665PP
NH0000便 宮古12:25 → 羽田15:15  3,295PP
NH1097便 羽田17:10 → 那覇19:35  2,860PP*
NH0478便 那覇20:40 → 羽田23:05  2,860PP*基本的に1097便の折り返しが478便

小計:11,680PP        合計:22,507PP

関西スタート→宮古→羽田とフライトすると、後ろに付けられるのは羽田→那覇→羽田で9月は基本的に折り返し便なので同じCAさんが担当ということになってしまいそうです。2日目は②でも良いかもしれません。

2日目②
NH1731便 関西08:00 → 那覇10:00  2,247PP
NH0462便 那覇11:15 → 羽田13:45  2,860PP
NH0475便 羽田14:45 → 那覇17:20  2,860PP
NH0476便 那覇19:15 → 羽田21:40  2,860PP
小計:10,827PP        合計:21,654PP



②0泊3日
1日目
NH0461便 羽田06:20 → 那覇08:55  2,860PP
NH0994便 那覇10:00 → 羽田12:25  2,860PP
NH0475便 羽田14:45 → 那覇17:20  2,860PP
NH1740便 那覇20:10 → 関西22:05  2,247PP
小計:10,827PP

2日目
NH1731便 関西08:00 → 那覇10:00  2,247PP
NH0462便 那覇11:15 → 羽田13:45  2,860PP
NH0475便 羽田14:45 → 那覇17:20  2,860PP
NH1740便 那覇18:45 → 関西20:40  2,247PP
小計:10,214PP

3日目①
NH1749便 関西07:55 → 宮古10:15  2,665PP
NH0000便 宮古12:25 → 羽田15:15  3,295PP
小計:5,960PP         合計:27,001PP

3日目②
NH1731便 関西08:00 → 那覇10:00  2,247PP
NH0462便 那覇11:15 → 羽田13:45  2,860PP
NH0475便 羽田14:45 → 那覇17:20  2,860PP
NH0476便 那覇19:15 → 羽田21:40  2,860PP
小計:10,827PP        合計:31,868PP

2日間強行スケジュールならば3日目もフル稼働でも良いかもしれませんが、そこは高みの見物といいますか、自分は日帰りしか経験がないので分かりませんが、現実的には0泊2日のパターンAが色々なルートを飛べて、体への負担もそこそこなのでよいのではないでしょうか。